سياسة الخصوصية

1. المقدمة

ZAINOVA ("نحن" أو "خاصتنا") ملتزمة بحماية خصوصية وأمان بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونفصح ونحمي معلوماتك عند استخدام منصة إدارة القوى العاملة، بما في ذلك تطبيق الويب وتطبيقات الجوال والخدمات ذات الصلة (مجتمعة "الخدمة").

بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموصوفة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على شروط هذه السياسة، يرجى عدم الوصول إلى الخدمة.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

• الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• رقم تعريف الموظف والمسمى الوظيفي
• القسم والمعلومات التنظيمية
• صور الملف الشخصي
• بيانات تسجيل الدخول (يتم تشفير كلمات المرور ولا تُخزن بنص عادي أبداً)

2.2 بيانات الحضور والموقع

عند استخدام ميزات الحضور، قد نجمع:

• إحداثيات GPS وقت تسجيل الحضور والانصراف
• الطوابع الزمنية لإجراءات الحضور
• معلومات الجهاز المستخدم لتسجيل الحضور

يتم جمع بيانات الموقع فقط في لحظة إجراءات الحضور ولا يتم تتبعها باستمرار. يمكنك التحكم في أذونات الموقع من خلال إعدادات جهازك.

2.3 بيانات الاستخدام

نجمع تلقائياً معلومات معينة عند استخدام الخدمة:

• نوع وإصدار المتصفح
• نظام التشغيل
• تاريخ ووقت الوصول
• عنوان IP

2.4 البيانات البيومترية

إذا قمت بتفعيل المصادقة البيومترية (Face ID أو البصمة)، تتم معالجة البيانات البيومترية بالكامل على جهازك. نحن لا نستلم أو نخزن أو نصل إلى بياناتك البيومترية. يتم فقط إرسال نتيجة نجاح/فشل المصادقة إلى الخدمة.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة من أجل:

• توفير الخدمة وتشغيلها وصيانتها
• معالجة سجلات الحضور والتحقق من مواقع تسجيل الحضور
• إدارة وتوجيه طلبات وموافقات الموارد البشرية
• إرسال إشعارات حول تغييرات حالة الطلبات والموافقات
• إنشاء تقارير وتحليلات للموظفين المخولين
• التحقق من هويتك والحفاظ على أمان الحساب
• الرد على طلبات الدعم والاتصالات
• تحسين وتطوير ميزات جديدة
• الامتثال للالتزامات القانونية

4. مشاركة البيانات والإفصاح

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع:

• مؤسستك: يمتلك مسؤول صاحب العمل/المستأجر حق الوصول إلى بيانات التوظيف وسجلات الحضور والطلبات كجزء من وظائف إدارة الموارد البشرية.
• مقدمو الخدمات: مورّدون من طرف ثالث يساعدون في الاستضافة وتسليم البريد الإلكتروني والإشعارات، ملتزمون باتفاقيات السرية.
• المتطلبات القانونية: عند الاقتضاء بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية.
• تحويلات الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، مع إشعار مسبق.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات. يتم الاحتفاظ بسجلات الحضور وفقاً لسياسة الاحتفاظ المكونة لمؤسستك. عند إلغاء تنشيط حساب الموظف، يتم إخفاء هوية البيانات الشخصية أو حذفها في غضون 90 يوماً، ما لم يكن الاحتفاظ مطلوباً بموجب القانون.

6. أمان البيانات

نطبق إجراءات أمان معيارية لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل (TLS/SSL) وفي حالة السكون
• تجزئة آمنة لكلمات المرور باستخدام bcrypt
• ضوابط وصول قائمة على الأدوار للحد من رؤية البيانات
• عزل بيانات متعدد المستأجرين على مستوى قاعدة البيانات
• تدقيقات أمنية منتظمة وتقييمات الثغرات
• نسخ احتياطية تلقائية مع تكرار جغرافي

7. حقوقك

بناءً على ولايتك القضائية، لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• حذف بياناتك الشخصية (الحق في النسيان)
• نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
• تقييد معالجة بياناتك
• الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة
• سحب الموافقة حيث تكون المعالجة قائمة على الموافقة

لممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بمسؤول مؤسستك أو تواصل معنا على privacy@zainova.org.

8. خصوصية الأطفال

الخدمة غير مخصصة للأفراد دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون 18 عاماً، سنحذف تلك المعلومات فوراً.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يشكل قبولاً للسياسة المحدثة.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على: